Aandachtspunten bij overstap
Opzegvergoeding Controleer of u een lopend energiecontract heeft of dat u contractvrij bent. Als het termijn van uw bestaande energiecontract nog niet voorbij is, dan mag uw energieleverancier een opzegvergoeding vragen bij overstappen. Lees meer……
Mogelijke kosten Bij het vergelijken van uw energieleveranciers, is het belangrijk na te gaan of het bedrag ook alle kosten meeneemt. Lees meer……
Meterstanden Stapt u over naar een andere energieleverancier? Dan is het verstandig om bij uw overstap de meterstanden aan uw huidige energieleverancier zo snel mogelijk door te geven. Deze meterstanden worden verwerkt bij uw netbeheerder. De netbeheerder geeft dan de meterstanden door aan uw nieuwe energieleverancier. Lees meer……
Rechten als klant Er zijn verschillende mogelijkheden waarmee u een energiefactuur kunt afsluiten. Dit kan telefonisch, schriftelijk en in bepaalde gevallen komen leveranciers aan huis om hun producten te promoten. Lees meer……
Geschillencommissie Ga na of uw leveranciers bij de geschillencommissie aangesloten is. Dat kan u een boel ellende voorkomen indien er zich toch een probleem zou voordoen. Lees meer……